Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026.

Cette page explique ce que nous faisons des informations que vous nous laissez sur ce site.
Elle est écrite pour être lue, pas pour être contournée.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est LE CLOS DE L'ABBAYE DE SAVIGNY, 4 route de Sain-Bel, 69210 Savigny.
Pour toute question, écrivez à [email protected] ou appelez le 09 83 84 34 41.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Demande de réservation

Prénom, nom, téléphone, email, date, heure, nombre de couverts, et vos précisions éventuelles.
Nous en avons besoin pour vous répondre et tenir la table. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter la demande.

Demande de groupe ou de privatisation

Les mêmes informations, plus le type d'espace et le déroulé de votre événement, pour vous faire une proposition.

Message depuis la page Contact

Prénom, nom, email, téléphone, sujet et message, pour vous répondre.

Votre anniversaire

Le jour et le mois seulement, jamais l'année : nous ne connaissons donc pas votre âge.
Ce champ est facultatif et ne sert qu'à vous faire plaisir le jour venu.

Actualités et offres

Si vous l'acceptez, nous utilisons votre email ou votre numéro pour vous envoyer nos actualités et nos offres.
Vous pouvez changer d'avis à tout moment, et chaque message contient le moyen de vous désabonner.

Combien de temps nous les gardons

• Demandes de réservation et messages : trois ans après notre dernier échange.
• Actualités et offres : jusqu'à votre désabonnement, et trois ans après votre dernier contact avec nous.

Qui d'autre y a accès

Personne ne les achète et personne ne les revend.
Cinq prestataires les font seulement transiter, les stockent ou les comptent pour notre compte :

• Cloudflare, qui héberge le site et fait passer le formulaire.
• Resend, qui nous délivre l'email de votre demande.
• Google, où le registre des demandes est conservé.
• Google Analytics, qui compte les visites, si vous l'avez accepté.
• Meta, qui mesure nos publicités sur Facebook et Instagram, si vous l'avez accepté.

Cookies et mesure d'audience

Rien ne se déclenche avant votre accord.
Tant que vous n'avez pas répondu au bandeau, aucun cookie de mesure et aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Si vous acceptez, deux outils se chargent :

• Google Analytics 4, pour savoir combien de personnes viennent sur le site et quelles pages elles lisent. Ses cookies durent treize mois.
• Le pixel Meta, pour mesurer ce que nos publicités sur Facebook et Instagram rapportent vraiment. Son cookie dure trois mois.

Si vous refusez, aucun des deux ne se charge, et le site fonctionne exactement pareil.

Vous pouvez changer d'avis quand vous voulez : revenir sur mon choix.

La carte affichée sur la page Contact vient de Google Maps, qui peut déposer ses propres cookies quand elle se charge.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger, à les faire effacer, à en limiter l'usage, à les récupérer, ou vous opposer à leur utilisation.
Une seule adresse pour tout cela : [email protected]. Nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.
cnil.fr